这是[1]一家开了三代的小餐馆，规模不大，但是固定主人不少Bob对汉堡,调味品和肋肉了如指掌，但是对客户效劳和商业管理一窍不通。虽然他的柜台总是油腻腻的，店里总是声响喧闹，食物偶然质量不好，Bob坚信自己的汉堡「独具特征」，可以开创一个品牌。